Нова Пошта

Нова пошта - українська приватна компанія з логістики, лідер експрес-доставки за обсягами доставлених посилок в Україні. Компанія надає бізнесу та приватним особам повний спектр логістичних і пов'язаних з ними послуг. Заснована 2001 року в м. Полтаві.

Мережа Нової пошти складається з більш ніж 8500 відділень, більш ніж 13600 поштоматів для видачі/приймання посилок та 110 сортувально-перевантажувальних терміналів (на серпень 2022 року). Географія мережі Нової пошти в Україні охоплює майже 1000 міст і сіл. Крім доставки у відділення, компанія здійснює адресну доставку в більш ніж 28 тис населених пунктів. Загальний штат співробітників компанії перевищує 30 тис осіб, а також близько 10 000 осіб працюють у партнерських відділеннях (на квітень 2022 року).

Добовий рекорд кількості поштових відправлень Нової пошти було зафіксовано в грудні 2021 року, коли їхня кількість за добу становила 1,8 млн. За даними Нової пошти за 6 місяців 2022 року компанія доставила 113 млн посилок і вантажів.

У 2016 році американське видання Inc. включило компанію Нова пошта до рейтингу топ-5000 європейських компаній, які демонструють найшвидший темп розвитку. Нова пошта разом з державною компанією Укрпошта є безумовними лідерами на ринку доставки та електронної комерції України.

Засновники компанії. В'ячеслав Климов і Володимир Поперешнюк стали основними співзасновниками бізнесу, Інна Поперешнюк - міноритарним.

Структура. Нова пошта – це група компаній, до якої входять українські та закордонні компанії. Група NOVA складається з компаній: Нова пошта в Україні, Nova Post Europe, Nova Global, авіакомпанія Supernova Airlines, фінансова компанія NovaPay, IT-компанія Nova Digital.

Історія компанії. У лютому 2001 року у підприємців В'ячеслава Климова і Володимира Поперешнюка з'явилася ідея запропонувати українцям нову послугу - швидку і зручну доставку. З вибором ринкової ніші допоміг визначитися кондитерський бізнес Володимира. Він саме шукав шляхи транспортування товару з Полтави по Україні.

Стартовий капітал компанії Нова пошта склав 7 тис. доларів, а команда на початку містила в собі 7 осіб.

На початку 2000-х в Україні не існувало ринку доставки: його замінювали провідники поїздів і водії маршруток.

Перші три роки роботи компанії пройшли під знаком пошуку клієнтів і шляхів розвитку. Переломним моментом стало отримання співзасновниками компанії ступеня Executive МВА. Навчання в бізнес-школі обидва називають відправною точкою для системного й усвідомленого підходу до управління бізнесом.

2007 стає роком, коли Нова пошта вперше виходить на прибутковість. Незабаром після цього в компанії починається знаковий етап активного розвитку. Протягом кількох років вона демонструє впевнене зростання: відкриваються відділення в містах-мільйонниках, посилюються позиції в сегменті В2В за рахунок розширення клієнтської бази.

Примітно, що компанія вистояла восени 2008-го, під час світової фінансової кризи. В умовах важкої економічної ситуації, коли обороти компанії Нова пошта впали на 30%, власники ухвалюють рішення осідлати хвилю кризи і отримати з неї вигоду. Клімов і Поперешнюк роблять ставку на розвиток: оптимізують логістику, змінюють підхід до мотивації персоналу і маркетингу, фокусуються на ефективності продажів. І вже в грудні Нова пошта знову демонструє зростання. На той час компанія вже представлена в усіх регіонах України.

У 2009 році Нова пошта стає лідером ринку експрес-доставки в Україну. Компанія розширюється вражаючими темпами, щорічно збільшуючи обсяги перевезених вантажів утричі. У 2009 році Нова пошта доставила понад 1,6 млн посилок, у 2010 - понад 4 млн.

Схожими темпами розвивається і мережа відділень. Якщо у 2009-му вона складається з восьми десятків відділень, у 2010 році їх стає вже 140.

У цей період Нова пошта активно налагоджує роботу зі зростаючим сегментом e-commerce і стає ключовим партнером для багатьох інтернет-магазинів. Пропозиція клієнту "логістики під ключ" дозволяє їй міцно закріпитися на ринку В2С.

У рамках компанії сформувалося кілька векторів розвитку, серед яких - міжнародний напрямок. У 2014 році Нова пошта вийшла на міжнародні ринки, відкривши представництва в Молдові та Грузії. Уже за рік, восени 2015-го, компанія запустила послугу міжнародної доставки у 200 країн світу.

У жовтні 2021 року Нова пошта зареєструвала власну авіакомпанію "Supernova Airlines", яку планувала використовувати для перевезення міжнародних вантажів. Компанія взяла в лізинг два літаки АН-26 1978-го і 1982-го років.

Станом на січень 2023 року Нова пошта вийшла на ринок Польщі під брендом Nova Post і відкрила 30 власних відділень у 18 найбільших польських містах: Краків, Люблін, Гданськ, Вроцлав, Познань, Лодзь і Жешув.

У лютому 2023 року Нова пошта запрацювала у Вільнюсі (Литва). 5 червня 2023 року відділення Нової пошти відкрилося в м. Празі (Чехія). 26 червня 2023 р. Нова пошта запустила роботу першого відділення в Бухаресті (Румунія). 30 червня 2023 р. Нова пошта вийшла на ринок Німеччини і відкрила перше відділення в Берліні. Також компанія Нова пошта заявила про плани виходу на ринки Естонії, Латвії.

У липні 2023 року група компаній Нова пошта заявила про заснування окремої компанії Nova Post Europe, завданням якої стане експансія на ринок поштових послуг у Європі.

6 жовтня 2023 року Нова пошта запустила перше відділення у Словаччині та власну кур'єрську доставку. Словаччина стала шостою країною ЄС, де працює Nova Post Europe.

Послуги. Нова пошта надає клієнтам комплекс логістичних і супутніх сервісів. Сьогодні у відділеннях можна не тільки отримати/відправити посилку або вантаж і замовити адресну доставку, а й здійснити електронний грошовий переказ через каси ForPost, замовити послугу фулфілмента.

На початку своєї діяльності компанія Нова пошта пропонувала послуги перевезення способом "двері - двері", коли вантаж забирали з офісу/складу відправника і доставляли до офісу/складу одержувача.

З 2007 року організація почала додатково працювати у спосіб "відділення - відділення".

У 2012 році компанія створила мобільний додаток для смартфонів. Він давав змогу отримати інформацію про відділення компанії, графік їхньої роботи, пошук відділень на карті, новини, інформацію про послуги, самостійно порахувати вартість і дізнатися про терміни доставки, відстежити статус доставки вантажу тощо.

Нова пошта пропонує додаткові послуги: зберігання вантажу, доставка в тимчасові інтервали, зворотна доставка, переадресації та перенаправлення, підйом на поверх, пакування, грошові перекази, суботня доставка, пункт передачі, SMS-трекінг.

Доставка здійснюється за такими типами доставки "відділення - відділення", "відділення - двері", "двері - відділення", "двері - двері", "двері - двері".

Через пошти Нової пошти можна не тільки отримувати, але й надсилати посилки та документи. Станом на вересень 2022 року послуга доступна вже у 6 областях України: Київській, Львівській, Одеській, Вінницькій, Дніпропетровській та Полтавській. Надіслати посилку з поштомата можливо по всій країні як до відділення, так і в інший поштомат або на адресу отримувача.

У першій половині 2022 року Нова пошта запустила нову послугу – 3PL контрактну логістику та розширила кількість складів у рамках послуги фулфілменту. Відкрито склади у п'яти містах України: поблизу Києва, Львова, Вінниці, Кропивницького та Дніпра.

01.10.2023 р.